企業名：アドバンリンク株式会社

多くの企業が実施し、もはや一般的になりつつあるCRMですが、なかなか効果が上がらない企業も多いようです。その原因の一つとして、顧客データの活用がうまくできていないことが挙げられます。当資料では、顧客数1万人を超えたら一度は考えるべき顧客分析として、どのような分析をすればよいのかを大きく4つのパターンからポイントとしてまとめています。

資料詳細説明

【資料概要】
4つの顧客分析活用法
・分析活用法(1)：顧客の全体像を把握し、対策を打つべき優先顧客を知る！
・分析活用法(2)：リピート顧客に育てる絶好のタイミングを知る！
・分析活用法(3)：ターゲット顧客へ響く商品を知る！
・分析活用法(4)：戦略、施策のヒントを知る！

対象業種	全業種
対象企業規模	企業規模問わず

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データをCRMに活かす4つの顧客分析活用法

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