企業名：株式会社ディーエムエス

CRMを「システム導入」と考えられている誤解があります。
今は、「顧客関係性」が企業の継続的な売上拡大の成功要因になっており、その「顧客関係性」を重要視する中で、CRMが見直され、ＬＴＶを最大化するための≪ＣＲＭ７つのタスク≫をご紹介します。

資料詳細説明

資料は3部構成になっています。
①最注目されるCRMの本質は？
②期待されるDMの役割
③CRM７つのタスク

企業と顧客の関係の構築をダイレクトマーケティングによりお手伝いしてきた弊社だからこそご提供できる考え方です。
顧客関係性の向上は、LTVアップに繋がります。まずはCRMにおける７つのタスクをご確認ください。

対象業種	通販・ＥＣ事業者 / メーカー（食品・化粧品）
対象企業規模	企業規模問わず

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リピート・顧客単価UPを実現するCRM７つのタスク＜改訂版＞

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