従来のマーケティング施策では、狙った消費者をはずしていませんか？

多くのモノや情報が溢れる現在。消費者の価値観の多様化が指摘されています。
消費者の行動やニーズも多様化、複雑化が進み、
これまでのようなマーケティング施策では消費者の動向を追いきれず、
「はずしてしまう」ことも多いのではないでしょうか？

そこで企業は、従来型のマーケティング活動を見直す必要があります。
それにはまず、消費者に着目し、消費者をよく理解することが重要となるのです。


では、“消費者起点”でマーケティング施策を実施するにはどうしたらいいのでしょうか？
それにはまず、消費者の行動や心理を読み解く必要があります。
「消費者行動」を知るためには、
どんな消費者が「いつ」「どこで」「何を」「どれだけ」購入したか、
「消費者心理」を知るためには、
「何がよいと思ったのか」「何がわるかったのか」「どのように感じたか」といったことを調査し、
分析することが大切です。

本資料では、データを活用し“消費者起点”でマーケティング施策を行うことで成功したモデルケースを紹介します。