1章　新規顧客獲得が難しい今、リストは貴重な財産！…でも、正しい活用法を分かっている？
　●展示会、販促活動、WEBサイト…リストを集める手段は多様
　●集めたリストの適切な管理、活用は当たり前…でも、その先を考えている？
　●リストを本当に輝かせるためには、「育てる」ことが大事！
●見込み客育成の基本「営業メール配信」を徹底的に考える
2章　メール配信でリストをどう育成するのか？その動向はどう探るのか？
　●見込み客を育てるためのメール配信を実施するまでのステップ
・ステップ1 まずは「目的」を明確にすることが重要
・ステップ2 リストを分類してターゲットを明確にする
・ステップ3 ターゲットに合うコンテンツを用意すること
・ステップ4 配信間隔の検討と、効果を測るKPI設定も忘れずに
　●営業メールはこう配信する！育成のシナリオとは
・シナリオ1 イベント・キャンペーン型
・シナリオ2 セミナーフォロー型
・シナリオ3 長期継続フォロー型
　●育った“有望な見込み客”を見極め商談へつなげる！そのためには“システム”選びが不可決
３章　営業メール経由でサイトに来訪した“企業・個人名”と“行動”が分かる「リストファインダー」
　・サイトの“閲覧者名”と“行動”が分かる「リストファインダー」とは？
　・メールを配信した人の、企業・個人を解析！それができる仕組みとは？
　・より確度の高い営業を！リストファインダーが実現できること
　・導入事例紹介
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