組合員数370万人の「コープ生協」が実現した音声プロモーション/通知サービス導入事例
企業名：エクスパダイト株式会社
当資料はコープネット事業連合の宅配事業において、膨大な時間と費用を要していた電話フォローに音声一斉配信サービスを導入したところ、コスト削減・注文率向上を実現した事例をご紹介しています。
資料詳細説明
当資料はコープネット事業連合の音声一斉配信サービス導入事例をインタビューを交えご紹介しています。
・膨大な時間と費用を要していた電話フォローに、音声一斉配信サービスを導入コスト削減と
注文率向上で大きな成果を獲得
・重要なコミュニケーション・ツールに関わる費用対効果をいかに上げるか
・予感が確信に変わった「voiceREACH」のトライアルテスト
・一斉配信の効率性と人の作業による緻密さを兼ね備えたサービス
・業務負担の削減に加えて、着信者の注文率が向上
・生協への導入拡大とともに、さまざまな分野での応用を検討
対象業種 |
全業種 |
|---|---|
対象企業規模 |
企業規模問わず |
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