本資料では、AIエージェントが消費者の代わりに製品調査・比較・推奨・購入までを担うようになった現代において、ブランドが直面する構造変化を丁寧に解説します（p.2–3）。AIが“見えない顧客”として振る舞うことで、企業は従来のWeb行動ログでは把握できない「マーケティングの盲点」を抱えるようになります。さらに、AIによって認知・検討のプロセスが代替されるため、AIに「発見される」ブランドであることが新しい競争軸になります（p.3）。その一方で、既存顧客のロイヤル化はこれまで以上に重要となり、ブランド体験やコミュニティ、パーソナライズの価値が高まっています（p.4）。AI時代におけるブランディングとロイヤルティ戦略の“原理原則”を理解し、未来のマーケティング像を把握したい方に最適の導入資料です。