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顧客接点を高める事が売上を変える~CRM施策マニュアル~

企業名:株式会社クロス・コミュニケーション

本資料では、D2Cブランド運営の実績から導き出した
本当にやるべきCRM施策について解説しております。

「CRM施策」や「データ分析」を行う中で、
具体的な施策が考案出来ずにいる方やデータの活用方法に
お困りの方はぜひご参考ください。

資料詳細説明

<資料内容>
■「CRM施策」や「データ分析」でこんなお悩みはありませんか?
★D2Cブランド運営の実績から導き出した、本当にやるべきCRM施策はこの3つ
■ファン育成の重要性(パレートの法則)
■ユーザー分析を行わないデメリット
■ユーザー分析を行うメリット
■データ分析~施策立案のプロセス
■顧客分析(ROOMの場合)
■顧客アンケート(ROOMの場合)
■課題整理(ROOMの場合)
■施策例-効果

対象業種

全業種

対象企業規模

企業規模問わず

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