マーケターなら必ず知っておきたい、カスタマージャーニーマップの作り方。

こちらでは、記入サンプルと作成のポイント、BtoB、EC（通販サイト）の2パターンのテンプレートをご用意しました。

テンプレートをそのまま使用するだけでなく、項目を追加して自社の実情に合ったかたちに編集して活用していただくことも可能です。

ぜひ、自社でのマーケティング戦略の立案、見直しのなかでご活用ください！