Webサイトの戦略設計に欠かせない！カスタマージャーニーマップの作成・活用4ステップ
企業名：株式会社ベーシック
本資料では、カスタマージャーニーマップ作成メリットから作成方法について、
4ステップに分け詳しく紹介します。
消費者の購入フェーズに合わせたコンテンツを書くためには
カスタマージャーニーマップの作成は必須となりますので、以下のような方にはおすすめです。
・ユーザー目線の読まれるコンテンツが書きたい
・顧客の行動や思考を洗い出して、必要なコンテンツを整理したい
・チーム全員で顧客について理解したい、共通認識を持ちたい。
資料詳細説明
＜資料目次＞
■はじめに
■ペルソナを設定する
■カスタマージャーニーマップを作る
■足りないコンテンツを洗い出す
■カスタマージャーニーマップを定期的に見直す
■さいごに カスタマージャーニーマップを作るメリットとは？
対象業種 |
全業種 |
|---|---|
対象企業規模 |
企業規模問わず |
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