＜アンケート概要＞
調査方法：インターネットリサーチ
調査対象：全国都市部に在住する20～69歳の男女
集計対象：2,190名
調査期間：2020/11/18 ～ 2020/11/25

＜調査内容＞
〇ECサイトでギフトを購入する回数／購入時に検討すること
〇ギフトを【贈るとき】【貰うとき】に重視すること
〇ECサイトでギフト購入時に参考にする情報は？
〇ECサイトでギフト購入時に不満に思っていることは？
〇どの商品訴求をみて一番ギフトとして贈りたい／貰いたいか？

＜特長＞
★ギフト購入の「前」のユーザー心理を読み解く！
ギフトで「贈るとき・貰うとき」の志向などからユーザーの本音を読み解けます。
★EC購入する際のきっかけが見えてくる！
EC上で購入する際のポイントや参考にしている他情報など、「購入契機」につながる要素がどこにあるのかも紐解いています。
★VMD視点からみた購買意欲の違いも調査！売り場戦略の参考に
事業計画支援から売り場戦略、売り場づくり、その後の効果測定や顧客育成に至るまでワンストップで手掛ける中、今回は「売り場戦略・売り場づくり」にフォーカス。「同じ商品でもどんな見せ方をすると購買意欲が高まるか？」など、当社の強みを活かした独自検証を行いました。