なぜWebサイトの「CV改善」は意味がないのか？
企業名：Repro株式会社
昨今、CV改善よりもカスタマーエンゲージメントという考え方が重要視される様になってきました。本資料では、なぜCV改善よりも重要なのかを解説しながら、今どの様なアクションを行うべきかを、事例に沿ってご紹介します。
資料詳細説明
情報の爆発や人口の減少に伴い、これまでの広告は飽和し “刈り取り” の効率が悪化していくと、CPA や CVR を上げることがより困難になっていくと言えるでしょう。
こうした状況から、生活者一人ひとりを大切にし彼らのエンゲージメントをどう上げるか、つまり LTV の観点から KPI を追っていくことが必要になってくるのです。そして、このような考え方に基づいたアプローチが「カスタマーエンゲージメント」と呼ばれるものです。
対象業種 |
通販・ＥＣ事業者 / 全業種 |
|---|---|
対象企業規模 |
企業規模問わず |
【導入実績】
65ヵ国5900社以上に利用されているReproは、アプリやWebのマーケティング・データ活用により、売上の最大化やユーザー体験の向上を達成するためのノウハウを提供しています。
ツールの提供だけでなく、運用サポートによりこれまでの「ツールを入れたが使いこなせない」悩みを解決すると共に、マーケターだけでも高速でPDCAを回せる環境を提供します。
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