【2019年版】BtoB購買行動調査結果レポート

企業名：株式会社リーディング・ソリューション

2014年より実施しております、「BtoB購買行動調査」を本年も実施いたしました。

「商品・サービス購入担当者として、発注先の選定に関わったことがある人」
331名を対象にアンケートを実施し、BtoB購買行動に関する調査を行いました。
本資料はその調査レポートとなります。

資料詳細説明

【2019年版】BtoB購買行動調査結果レポート

・調査実施日：2019/11/11～2019/11/12

・調査人数：331名

・対象者条件：

　インターネットリサーチ会社に登録している人の中から、
　「商品・サービス購入担当者として、発注の選定に関わったことがある人」を
　抽出し、アンケートを依頼。

・調査項目：

①取引業者選定時の情報源

②BtoBとBtoCの情報源の違い

③取引業者選定時の第一候補企業

④初対面の業者との面談前に行う情報収集

⑤商品・サービス購入を途中で断念した理由

⑥見込客が望むコミュニケーション方法

今回で5回目となるBtoB購買行動調査ですが、
過去4回の調査結果と比べると、リアルのマーケティング活動が
ポイントを伸ばしており、Webからリアル回帰の動きが見られました。
Webとリアルを統合的にマーケティングする、
本格的なデジタルマーケティングの時代到来を予感させる結果でした。

その他にもBtoB企業の購買行動に関わるデータを
掲載しておりますので、是非ご覧ください。

本レポートが貴社営業成果の一助となれば幸いです。