【ノウハウ資料】応用編_ソーシャルデータ分析の実際
企業名：株式会社ホットリンク
「はじめてのソーシャルデータ分析の7つの手順」で説明した流れをもとに、具 体的な事例で、分析の実際を紹介したいと思います。
お題は 「もしもあなたがカフェチェーンのマーケティング担当者だったら・・・」です。
「ソーシャルデータ分析ってどうすすめればいいの?」という皆さまの疑問にお応えしていきたいと思います。
「そんなのもう知ってるよ」という方も、ぜひぜひ基本に戻ってみてください。新たな発見があること間違いなしです!
資料詳細説明
ソーシャルデータ分析手順の下記7ステップについて、カフェチェーン店の事例を用いて解説しています。
1. 課題の設定
2. 分析目標の設定
3. データの収集
4. データの分析
5. 分析結果の評価
6. 可視化
7. 課題解決策の効果測定
対象業種 |
全業種 |
|---|---|
対象企業規模 |
中堅・大企業 |
【導入実績】
ソーシャルリスニングツール「クチコミ＠係長」の導入実績は累計1000社を突破しており、様々な企業でご利用いただいております。
▼様々なシーンでご活用いただけます▼
・話題性やトレンドをチェック
・ネガポジのチェック
・ツイート数の推移と発言内容を確認
・関連語から、話題内容の傾向を把握
・影響力のあったメディアやアカウントを特定
・時系列での情報伝播状況を確認
ホットリンクは、ソーシャルリスニングツールの先駆けとしてSNS黎明期からソーシャルリスニングやSNS分析に取り組んできました。
2,000件以上の取引実績で蓄積してきた豊富な知見とノウハウをもとに、データ視点でお客様のマーケティング課題の決をご支援します。
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