もう一度来店してもらえるお店にするために。【3つの視点】から見る顧客満足度調査
企業名：株式会社ROI
お客様に「もう一度来店してもらえるお店」にするためには、
お客様の声を参考にすることが一番の近道です。
飲食店様にとって、お店を繁盛させるには顧客満足度の向上が重要です。
本資料では顧客満足度をあげるために必要なことと、
一歩先の顧客満足度調査についてご紹介します。
飲食店様に欠かせない情報が満載です。
資料詳細説明
＜目次＞
■顧客満足度をあげるために
・顧客満足度とは
・お店に必要なのは新規客？リピート客？
・顧客満足度を見える化するとみえてくるもの
■3つの視点から見る一歩先の顧客満足度調査
【1】お客様が新しいお客様を呼ぶ
【2】入店前～退店後まで感想を網羅する
【3】顧客満足度をランキング化する
■国内最大級の覆面調査サービス「ファンくる」
■会社概要・お問い合わせ先
対象業種 |
全業種 |
|---|---|
対象企業規模 |
企業規模問わず |
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