失敗事例から学ぶ！CRM導入のための3つのステップ
企業名：株式会社トライエッジ
CRMの導入について、どんなイメージをお持ちですか？
顧客リストが一元管理できる、生産性が向上する、といったイメージを
持たれている反面、実際は失敗事例が多いという声をよく耳にします。
そこで本資料では、CRM導入を失敗しない2つのポイントとともに、
成功に導く3つのステップをご紹介します。
資料詳細説明
＜目次＞
・よくあるCRM導入イメージ
・実際にあった導入失敗事例 その①
・実際にあった導入失敗事例 その②
・CRM導入のポイント
・CRM導入を成功に導くの3つのステップ
ステップ①～把握する～
ステップ②～計画する～
ステップ③～実行する～
・結論
・実際にあった導入失敗事例【その後･･･】
・株式会社トライエッジのご紹介
対象業種 |
全業種 |
|---|---|
対象企業規模 |
企業規模問わず |
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