LINEを活用した新しいコールセンター運営とは？
LINEをビジネスに活用する企業が増加中！！！
LINEビジネスコネクトを利用して従来型の電話営業や、電話サポートのコスト体系、運用効率を一新させませんか？
＜LINEを活用したコールセンターを運営しませんか？＞
・プロモーションだけでなく、既存顧客へのCRMにも活用する事例が続出中
・音声通話に近いチャット形式、写真や画像を使ったやり取りは効率的
・コスト削減、運用効率化、コールセンターからのリプレイスが本格化
資料詳細説明
【ご提供システムの構成】
・LINEビジネスコネクトを活用した企業-個人間の会話システム
・上記オペレーションのためのPC運用ツール
・自動応答シナリオの作成機能(キーワード反応タイプ)
・全てのLINE上での顧客および企業のトーク記録の管理・蓄積
・アンケート等による特定のセグメントへの情報配信。<オプション>
【運用サポート内容】
・月次の利用状況レポート
・トークの上のキーワードトレンドの分析
・貴社LINE公式上でのキャンペーンやクリエイティブ企画のご支援
対象業種 |
全業種 / 全業種 |
|---|---|
対象企業規模 |
企業規模問わず |
【ご提供いただく個人情報のお取り扱いについて】
- 資料のダウンロードに際して、以下の事項に同意されたものと見なします。
- ご入力頂いた個人情報は、「サンド ディー･アイ･ジー株式会社」へ収集されます。
- 「サンド ディー･アイ･ジー株式会社」からのメールマガジン、電話、送付物による情報提供サービスを受け取ります。
- 提供された個人情報は、各情報提供元企業のプライバシーポリシー下で適切に取り扱われます。
この資料は掲載終了いたしました。
