「2015 主要EC（ネット通販）サイトの顧客サービス・機能動向分析」のご案内
企業名：株式会社矢野経済研究所
本調査レポートは、競争が激化するネット通販サイトの売上拡大に重要な役割を果たす、顧客サービスや販促機能の提供状況およびその内容を各社ECサイトにて定量的に把握することで、ECサイトにおける顧客サービス／販促機能のトレンドを把握することを目的とした。
資料詳細説明
■本資料の概要
Ⅰ 総論
1.調査設計について
2.調査結果のポイント
Ⅱ 集計分析編
1.アクセス数向上（集客施策）
2.購入率向上（買いやすさ支援機能）
3.客単価向上
4.リピート率向上
Ⅲ 主要サイト個別実態編（100社）
Ⅳ 関連市場動向編
1.インターネット広告市場概況
2.EC市場概況
3.スマートフォンコマース市場の動向
4.クレジットカードショッピング市場動向
5.電子決済市場動向
6.ポイントサービス市場概況
7.ソーシャルギフト市場の概況
8.キュレーションサービス市場の動向
発刊日:2015/07/24 体裁:A4/299頁
書籍：定価 150,000円 (税別)
PDFレギュラー(事業所内利用限定版)：定価 150,000円 (税別)
セット(書籍とPDFレギュラー)：定価 180,000円 (税別)
PDFコーポレート(法人内共同利用版)：定価 300,000円 (税別)
セット(書籍とPDFコーポレート) ：定価 330,000円 (税別)
対象業種 |
全業種 |
|---|---|
対象企業規模 |
企業規模問わず |
【ご提供いただく個人情報のお取り扱いについて】
- 資料のダウンロードに際して、以下の事項に同意されたものと見なします。
- ご入力頂いた個人情報は、「株式会社矢野経済研究所」へ収集されます。
- 「株式会社矢野経済研究所」からのメールマガジン、電話、送付物による情報提供サービスを受け取ります。
- 提供された個人情報は、各情報提供元企業のプライバシーポリシー下で適切に取り扱われます。
この資料は掲載終了いたしました。
