近年、企業を取り巻くビジネス環境が厳しさを増すなか、製品開発や営業活動などをサポートする手法として様々な調査手法が存在します。

Webアンケートやミステリーショッパー、出口調査、グループインタビューなど、目的に応じて活用している企業も多いと思います。

しかし、このような調査手法は、結果の出る解を導き出すことは困難となってきています。
また、これらの調査手法は、適切な解を出すためには、調査設計、分析を行う人間のスキルやノウハウに大きく依存します。
現状、十分に活用できている企業は多くないのが実態なのです。。

そこで本資料では、成熟化・競争激化が浸透する市場で、抜本的な打開策や改革案を検討する企業に新時代の調査手法をご紹介します。
特にブランド調査やエリア調査など、企業あるいは商品や施設の根幹となる戦略を構築する際に活用できる調査手法になります。
事例として結婚式場で知られる「椿山荘」と開発が進んでいる「武蔵小杉」の調査結果を示しています。
従来の調査では把握することのできなかった顧客ニーズを拾い上げることができています。