本資料はある特定のWEBサイトを利用するWEBユーザーの動作・発話・視線動向を行動観察することで発見できるWEBユーザーの行動に関わる行動特性、TIPSを掲載しています。


WEBサイトユーザーの属性や行動目的によって、同一の言動でも様々な解釈が考えられるため、必ずしも本資料に記載されている内容が、全てのWEBユーザーの行動を写したものではありませんが、WEBユーザーテストサービスを提供する株式会社NOKOOOが数多くのWEBユーザーテストを実施してきた中で、 WEBユーザーの行動特性として見られる傾向を取りまとめています。

本資料はVol.01として、今後同様のテーマで様々なWEBサイトにおけるWEBユーザーの行動特性、TIPSを発信してきます。