顧客分析から顧客生涯価値を高めるKISSmetrics
企業名：株式会社インターアローズ
米国のネット企業事例を2つご紹介します。自社サイトの顧客分析から売上をいかにして伸ばしたのか？最新の顧客分析ツールKISSmetricsの特徴とあわせてご紹介します。
資料詳細説明
Googleアナリティクスは何が起きたのかを教えてくれます。KISSmetricsは“誰が何をしたか”を教えてくれます。KISSmetricsとは顧客分析に特化した解析ツールです。任意のグループや顧客を特定してサイト訪問者の特長を事細かに知ることができます。通常のアクセス解析ツールと異なり“個”にフォーカスした点が特徴です。
Webサイトやアプリ運営者は顧客の獲得や維持、満足度の向上に日々奮闘しています。KISSmetricsは個々のビジネスニーズにあった顧客分析を簡単スマートに提供します。KISSmetricsを使うことで最も価値ある顧客はどのチャネルから獲得できるのか知ることができるようになります。
対象業種 |
通販・ＥＣ事業者 / 制作会社 |
|---|---|
対象企業規模 |
中堅・大企業 |
【導入実績】
AOL
intel
Recruit
Microsoft
cloudworks
GROUPON
foursquare
など米国にて数千社。
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