【EC事業者必見】ECサイト「購入者のニーズ」と「運営者」との”ズレ”調査
企業名：株式会社ペイジェント
ネットショップを運営するうえで気を付けなければいけないのが、ユーザ目線です。
「ユーザーが商品を探す方法とは？」「ユーザーが商品を購入する際に検討材料にするポイントとは？」
ユーザーと運営社、両サイドにアンケートを行い、両者の”ズレ”をデータから検証します。
資料詳細説明
ネットショップを運営していてこのような疑問や悩みは
お持ちではありませんか？
・ネットショップで買い物をするユーザーは
どんな情報を欲しがっているんだろう。写真？説明文？
価格の安さ？etc.
・それに対して自分のお店はユーザーのニーズに
応えられているのだろうか？他のお店はどうなんだろう？
・カテゴリ毎によってもユーザーのニーズは違うのだろうか？
そのような疑問や悩みを解決してくれるのがこの調査レポート
です。ネットショップ、ユーザー双方にアンケートを実施し、
ユーザーのニーズとネットショップが提供するサービスの間に
「ズレ」がないかを、調査しました。
対象業種 |
通販・ＥＣ事業者 / 制作会社 |
|---|---|
対象企業規模 |
企業規模問わず |
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