ブランドの成長率・顧客LTVは予測できる！新たなマーケティング先行指標「FRI」とは？
企業名：株式会社OMOTENASHI
今、メーカー、通販会社、百貨店をはじめとする大手企業のマーケティング担当が最も注目する指標「Favorite Ratio Index」。
本資料にて導入効果と分析手法と相関性を公開！
顧客LTV、ポケットシェア、離反率などマーケティングにおける成果を出すための答えが見つかります
資料詳細説明
コールセンターやロジスティクスなど、従来コストとされてきた活動が、顧客LTVの増加や売上高伸び率の上昇に大きな影響を与えていた。
FRIはこうした「本来投資すべき領域」や顧客のロイヤルティを高めるための要因を導き出す分析指標であり、顧客とブランドの関係性を測定、収益への影響や将来のブランド価値を予測することで、顧客本位・顧客志向を実現する戦略ツールです。
本資料ではPCメーカ、通販事業者、百貨店などの事例を元にFRIという指標の導入効果や使い方について紹介します
対象業種 |
サービス業 / メーカー（コンピュータ） |
|---|---|
対象企業規模 |
企業規模問わず |
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