通販会社にとってコールセンター選びには下記のような悩みがつきものです。

【選ぶ手間】世の中にコールセンターっていっぱいあるんですね。どこも同じに見えるけど、選ぶ基準を教えてほしい。
【適切なCPO】すでにアウトバウンドやっているけど、いまのCPOって本当に適切なの？
【効果測定】いま発注しているコールセンター以外で効果測定してみたいんだよね。
【数値検証】日報送ってくれるけど、さすがに毎日検証する時間はないんだよね。
【コールセンター管理】自分の仕事だけでも忙しいのに、外注先のコールセンターとのやりとりが頻繁で、正直面倒なんだよね。


このような課題を解決するサービスこそ、「コールセンター代理店」です。


コールセンターを専門にする代理店だからこそ、成果の上がるコールセンターの選定や、効率の良い管理が実現出来、
コールセンターとのやり取りも一括で対応するため、手間も大きく軽減することが可能です。